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美感恩節狂掃貨!黑五線上銷售創新高、五天檔期估突破437億美元

【財訊快報/陳孟朔】路透報導,美國民眾在感恩節大餐過後顯然沒有被對經濟前景的憂慮綁住荷包,接連在感恩節至網絡星期一(Cyber Monday)掀起新一輪「鍵盤掃貨潮」。統計顯示,感恩節假期前三天,線上消費金額累計達236億美元,超出不少機構原本對「經濟憂鬱壓抑消費力道」的悲觀預期,整個五天檔期線上銷售額預估將達437億美元,年增率約落在中個位數。
數據顯示,美國今年黑色星期五(Black Friday)線上銷售額創下118億美元新高,較去年成長9%;到了網絡星期一,線上消費在美東時間傍晚前已達91億美元,市場預估全日最終金額將落在139億至142億美元區間,年增幅度可達6.3%。分析人士指出,在消費者信心偏弱、關稅帶動物價上揚的背景下,這樣的增速顯示「美國人最後仍選擇打開錢包」,其中高收入族群出手最為大方,中低收入家庭則是在緊縮預算中擠出禮物空間。
不過,消費結構也透露出一絲不安。實體通路調查發現,今年民眾臨時起意的衝動消費明顯減少,大型量販與連鎖通路的優惠標示文字更加清楚、具體,反映出消費者對「被折扣話術誤導」高度戒備。同時,電商平台不僅加大3C、耳機、電腦等高單價產品的折扣力道,連電池、家用品等生活必需品也被納入大幅促銷範圍,顯示即便是高收入客群,也愈來愈在意價格與折扣深度。
在財務槓桿方面,「先買後付」(BNPL)工具使用熱度續升,成為今年檔期的一大風向球。調查顯示,約38%的受訪者在黑色星期五週末至少使用一次BNPL服務,多數為年輕且收入較低族群;黑色星期五期間相關交易金額較去年成長約9%,網絡星期一的BNPL金額則被看好將突破10億美元,年增約5%。分析人士提醒,這反映出部分家庭已將短期分期工具視為撐起節慶消費的重要支柱,未來若勞動市場或利率環境出現不利變化,可能成為零售與金融體系的新風險點。
值得關注的是,生成式AI也悄悄改寫今年美國人逛網店的方式。調查顯示,約四成受訪者在感恩節檔期使用聊天機器人或AI比價工具協助挑選商品與比價,其中重度使用者(多筆購物依賴AI輔助)有高達八成七為45歲以下族群。流量統計機構預估,今年由AI助理導入零售網站的流量,較上年將出現近八倍成長。對零售與科技股投資人而言,這場「AI陪你逛街」的趨勢,意味著平台誰能在搜尋、比價與推薦演算法上搶得先機,未來在電商市場與廣告變現上的主導權,也將同步改寫。
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