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微軟揭AI普及版圖，三年逾十億人上手，阿聯酋、新加坡領先全球

2025/11/14　15:51

【財訊快報／陳孟朔】外電報導，微軟旗下AI for Good Lab發表最新報告顯示，在短短三年間，全球已有超過十億人以各種方式使用人工智慧(AI)，普及速度遠超過收音機、互聯網甚至智慧手機，成為史上擴散最快的新技術之一。報告同時揭示，AI應用在不同國家與地區之間呈現明顯落差。

報告的數據來源涵蓋多款主流AI產品，包括Copilot、ChatGPT、Claude、Gemini、Midjourney等，試圖剖析推動AI使用的關鍵因素。整體而言，所謂「全球北方」國家的AI使用率約為23%，幾乎是「全球南方」13%的兩倍，人均GDP成為影響使用率的核心變數，當人均GDP低於2萬美元時，差距更進一步拉大。

在國家層級上，阿聯酋、新加坡在AI普及方面明顯領先，AI使用率分別達59.4%及58.6%，挪威與愛爾蘭亦超過四成。報告指出，這些經濟體在基礎設施、數位教育、企業採用意願等方面具備先發優勢，使AI更快滲透到工作與日常生活場景。

不過，語言正在成為AI時代的新「數位鴻溝」。由於生成式AI極度依賴大規模語料，一些以低資源語言為主的國家如馬拉威、寮國，即使調整人均國內生產毛額(GDP)與網路覆蓋率等因素，AI實際使用率仍偏低，顯示語言資源不足正在壓抑當地的AI滲透速度。

報告並強調，要讓AI真正普及並發揮正向影響，仍須三股力量共同推動：一是持續拓展模型邊界的研究與開發者，二是建設運算與連接基礎設施的工程團隊與機構，三是願意在學習、創作與解決實際問題中導入AI的用戶與企業。微軟指出，只有當這三方形成良性互動，AI才可能從「炫技工具」走向具體生產力，成為下一階段經濟與社會發展的關鍵動能。

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微軟揭AI普及版圖，三年逾十億人上手，阿聯酋、新加坡領先全球