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AI導流與先買後付加持，美國五天線上消費飆至442億美元創新高

2025/12/3　07:58

【財訊快報／陳孟朔】外電報導，美國年終購物旺季線上消費再寫新紀錄。根據Adobe統計，今年自感恩節至網路星期一的五天「網路週」期間，美國線上消費金額高達442億美元，較去年的411億美元成長7.7%，雖然成長率略低於去年8.2%，但在高利率與物價仍偏高的背景下，顯示美國民眾在精打細算之下，仍願意在大幅折扣與促銷誘惑下積極出手。

Adobe原先預估，今年這五天線上支出將達437億美元、年增約6.3%，實際金額不但優於預期，黑色星期五單日線上消費更衝上118億美元，創下歷史新高。分析師指出，在通膨壓力尚未完全退場的情況下，零售商透過更大幅度折扣與更精準的數位行銷，成功把消費需求「逼」出來，但也讓部分家庭在購禮之際背上短期債務，凸顯今年旺季是「有壓力的消費」。

今年一大亮點是人工智慧(AI)與「先買後付」(BNPL)雙雙助攻。Adobe數據顯示，網路星期一期間，美國零售網站與AI相關的流量暴增670%，黑色星期五更較去年激增805%，顯示越來越多美國人仰賴聊天機器人等AI服務來挑選家電、玩具、電玩與珠寶等商品，比價、比評價再下單，購物行為更趨理性、工具化。

在支付端，「先買後付」使用率也創下新高。僅在網路星期一當天，BNPL就帶動約10.3億美元線上支出，年增4.2%。市場人士指出，今年美國消費者一方面利用BNPL分散短期壓力，另一方面對價格極度敏感，「看緊價標、不輕易衝動購物」幾乎成為主流行為。整體來看，這波442億美元的線上消費潮，既凸顯美國消費韌性仍在，也暴露在高利率時代，旺季銷售愈來愈仰賴折扣與金融工具「硬撐」的結構性隱憂。

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AI導流與先買後付加持，美國五天線上消費飆至442億美元創新高