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OpenAI面臨安全審查,擬推青少年專屬版ChatGPT

【財訊快報/陳孟朔】外電報導,OpenAI週二宣布,將為18歲以下用戶推出專屬版ChatGPT,並配備家長控制功能,以加強對青少年使用人工智慧(AI)工具的安全防護。此舉正值美國聯邦貿易委員會(FTC)對多家科技公司展開調查,聚焦聊天機器人對兒童與青少年的潛在負面影響。
OpenAI表示,當系統識別出使用者為未成年人時,將自動提供「適齡版ChatGPT」,該版本會屏蔽影像類與涉性內容,並在極少數嚴重心理危機案例中啟動與執法部門的聯動機制。同時,公司正開發更精準的年齡判定技術,若用戶年齡資訊存疑或不完整,將預設提供未成年專屬體驗。
FTC在一份聲明中指出,將評估相關公司在「聊天機器人作為陪伴者」角色時,已採取哪些安全措施。值得注意的是,OpenAI上月已公開ChatGPT應對「敏感情境」的處理機制,此前曾有家庭控訴ChatGPT導致青少年自殺。
OpenAI執行長奧特曼(Sam Altman)在部落格文章中強調,「對青少年而言,我們將安全置於隱私與使用自由之上」,並表示這項新技術雖具顛覆性,但未成年用戶需要更強力保護。
今年8月,OpenAI曾承諾將推出家長控制功能,週二進一步披露細節,預計於月底正式上線。核心功能包括:家長可透過電子郵件綁定子女帳號;設定「禁用時段」限制使用;管理部分功能開關;引導聊天機器人的回應方式;以及在子女出現嚴重心理危機時即時接收通知。
OpenAI明確表示,ChatGPT的目標用戶群為13歲以上人群。奧特曼坦言,相關決策並不容易,但經與專家諮詢後,認為這是最佳方案,並希望以透明方式向社會說明初衷。
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