操作手冊 會員服務相關
Q1. 會員服務的功能為何?
會員服務提供您會員續訂、更改資料、更改密碼、查詢月租到期日或剩餘點數等功能。
Q2. 如何修改個人資料?
若您的個人資料有所變動，歡迎您在登入系統後，至會員服務中的「資料修改」，
查詢修改個人資料，您只要在想要更改的欄位鍵入新資料，然後按確定，個人資料即修改成功。
Q3. 如何知道月租制期限及儲值卡剩餘多少點數?
若您想查詢月租帳號的到期期限以及儲值卡目前剩餘點數，您可在登入後，點選會員服務中的「查詢點數及期限」，就可以知道您的帳號狀況。
Q4. 忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼，請按「會員登入」，進入登入頁面，點擊「忘記密碼」 ，並輸入註冊時所填入的 Email，系統會自動將密碼傳送至您的e-mail信箱，若您忘記原本登錄的e-mail，請您來電至客服專線(02)2541-4548，我們在核對確為客戶本人後，將立刻把密碼告知予您。
Q5：輸入密碼後無法登入，為什麼？
請先檢查自已的電腦是否有網路連線成功，再檢查自已的電腦是否有設防火牆，如不清楚自已的電腦是否有設以上功能，敬請先洽詢你的電腦工程師詢問
如排除以上問題後，仍無法登入，
請來電(02)2541-4548 或 email：wstock@invest.com.tw 詢問
Q6. 密碼可以修改嗎?
可以的，請在登入狀態下後進入右上角「會員服務」即可看到「更改密碼」的項目即可修改密碼。
Q7. 閱覽完畢一定要登出嗎?
您的帳號密碼為個人專屬，為保護您個人資料並防範他人盜用您的帳號，建議您在使用完畢後務必登出，以確保個人權益；若您有使用不同電腦的習慣，確實登出亦可保障您在他台電腦可成功登入。
提醒您！若您在網咖或其他公用電腦使用您的帳號密碼，務必選擇不記憶密碼以及離開前進行清除紀錄動作，以保障您的個人權益。
Q8. 請問有無試用帳號可以提供?
很抱歉，本站目前並無提供試用帳號，請密切注意本公司相關行銷訊息。若您對本站資訊有興趣，歡迎從常見問題了解本站提供的訊息及各項功能。 或來信 wstock@invest.com.tw 詢問
Q9. 如有出國或是短時間無法閱報，可否申請短期停報?
「月租制」用戶需訂購6個月(含)以上之財訊快報才可申請停報，每次停報最長期限為半年，每個帳號有效期間內只限停報一次，若您符合上述條件，請電洽(02)2541-4548告知您欲停報的日期區間。
