維珍尼亞州阿什本2025年10月7日 /美通社/ -- DXC Technology（紐約證券交易所代碼：DXC）是全球領先的《財富》雜誌 500 強科技服務供應商，今天宣佈推出 Assure Broking Essentials，一款由人工智能 (AI) 驅動的多租戶軟件即服務 (SaaS) 解決方案，專為簡化營運流程、加速轉型進程，並為中小型保險經紀公司提供卓越的客戶服務而設計。
在快速發展的保險業中，經紀人面臨的壓力與日俱增，需要實行數碼化、滿足不斷增長的客戶期望、遵守法規要求並為未來做好準備。Assure Broking Essentials 提供一個即用型、成本效益高的平台，以 AI 優先的營運模式取代傳統流程。憑藉內建的安全性與合規性，此 SaaS 解決方案符合不斷演進的監管框架要求，包括由 ACORD 制定的的全球再保險與大型商業數據標準 GRLC 標準，不僅能快速導入並整合至現有營運體系，更能推動可持續增長。
隨著保險業持續演進，經紀人面臨著傳統技術限制、技能短缺及過時流程等挑戰，」DXC Technology 保險軟件與業務流程服務總裁 Ray August 表示：「我們透過 Assure Broking Essentials 為中小型經紀商提供安全、可擴充且支援 AI 的平台，可提高生產力、簡化合規性並提升客戶服務質素。」
ServiceNow 合作夥伴解決方案副總裁 Alix Douglas 則表示：「隨著組織從實驗性運用人工智慧轉向大規模營運化部署，值得信賴且具擴展性的平台合作夥伴關係價值，如今比以往任何時候，都更為關鍵。DXC Assure Broking Essentials 建立在 ServiceNow AI 平台上，有助提供卓越的客戶體驗，無縫整合可度身訂造的 AI 功能，兼具成本效益與安全性，全面加速企業轉型進程。此合作關係，彰顯出當深厚的領域專長與專為大規模 AI 創新打造的專屬平台碰撞時，所能激發的無限火花。」
此解決方案運用負責任的 AI、人機協作自動化及智能數據擷取科技，以提升效率、降低複雜度並實現流暢無縫的工作流程。透過整合 DXC 經驗證的保險軟件、ServiceNow 的工作流程自動化科技、AWS 的安全雲端基礎架構，結合 Velonetic 的產業專業知識與 mea 平台的先進文件智能科技，DXC Assure Broking Essentials 能提供企業級創新解決方案，無需客戶額外投入高昂的 IT 成本。
此項產品推出，足以證明 DXC 致力於推動全球保險生態系統現代化的承諾，並擴展其核心經紀解決方案組合，以支援各規模的保險經紀。
DXC 擁有超過 40 年的業界專業經驗，是備受經紀信賴的首選合作夥伴，處理倫敦保險市場超過 50% 的交易量。DXC 作為領先的核心保險系統供應商，不斷創新，也協助協助經紀及（再）保險公司減少透過 DXC 軟件處理之超過 10 億份保單的繁重與成本。
