新加坡2025年10月30日 /美通社/ -- SuperX AI Technology Limited（納斯達克代碼：SUPX）（以下簡稱「公司」或「SuperX」）與領先的雲計算解決方案和數字化服務提供商北京華勝天成科技股份有限公司（上海證券交易所代碼：600410）（簡稱「華勝天成」）今日共同宣佈，雙方已達成最終協議，將在新加坡成立合資公司SuperX Global Service Pte. Ltd.

該合資公司將由SuperX控股，其核心使命是作為SuperX全球AI工廠項目的服務提供商，為SuperX產品及AIDC（人工智能數據中心）解決方案的客戶，提供覆蓋全球的端到端專業服務，同時也為客戶的第三方AI產品提供專業技術支持。服務內容將主要包括：

全球聯絡中心 (Global Contact Center): 面向全球客戶，提供多渠道服務接入和統一服務管理，快速響應客戶需求，保障服務品質達成。

實施安裝服務 (Deployment Service): 負責SuperX模塊化AI工廠、AI服務器及相關解決方案的現場部署、集成與調試。

售後維保服務 (Maintenance Service): 基於覆蓋全球的服務網絡，提供專業的產品保修、備件更換及故障排除服務。

運維管理服務 (Managed Service): 基於SuperX模塊化AI工廠，提供專業的運維管理服務，確保AI工廠的高可用性和最佳性能。



融合華勝天成深厚的全球服務底蘊

隨著AI基礎設施架構日益複雜，產品和技術迭代不斷提速，客戶需要的不再僅僅是軟硬件產品，更是一套完整、可靠、貫穿始終的服務保障。此次合作正是基於華勝天成在IT服務領域超過20年的深厚積澱。作為一家業務遍及全球18個國家、擁有超過7000名員工和37個交付中心的服務巨頭，華勝天成為超過16,000家大型企業客戶提供了長期的數字化服務，在構建成熟的服務管理體系、管理大規模複雜項目以及運營全球交付網絡方面擁有無與倫比的經驗。



為SuperX構建國際領先的服務優勢

SuperX Global Service的成立，將華勝天成的服務能力與SuperX的尖端產品技術深度整合，為SuperX帶來了多重關鍵優勢：

擁有全球交付能力： SuperX快速整合華勝天成遍佈全球的服務網絡，為其客戶提供本地化的、快速響應的部署與運維支持。

構建「產品+服務」的商業閉環： 新公司將填補SuperX價值鏈上的關鍵一環，使其從一個創新的產品公司，升級為能夠提供全生命週期價值的「產品+服務」型企業，極大地增強了客戶粘性與市場競爭力。

加速市場滲透與客戶信任： 通過提供原廠認證的、由經驗豐富的服務夥伴交付的專業服務，SuperX能夠更快地獲得大型企業客戶的信任，加速其模塊化AI工廠等複雜解決方案在全球範圍內的落地。



未來展望：樹立AI基礎設施服務新標桿

SuperX Global Service的成立，將賦能SuperX成為亞太地區領先的AI基礎設施服務商之一。展望未來，合資公司將致力於成為全球AI基礎設施服務領域的「黃金標準」。公司計劃推出一系列標準化的服務產品，與SuperX的硬件和解決方案無縫對接，為客戶提供一個真正安心、省心、高效的「交鑰匙」體驗，讓客戶能夠完全專注於上層的AI應用創新，而底層的基礎設施運維則交由SuperX Global Service負責。

SuperX Global Service的成立，為其全球化戰略的深度推進奠定了堅實的服務基石，也預示著一個更完整、更強大的AI基礎設施生態系統的形成。