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上洋「空氣美學事務所」插旗微風信義,優化三菱重工空調體驗行銷

【財訊快報/記者陳浩寧報導】上洋( 6728 )與日本三菱重工空調攜手打造「空氣美學事務所」,正式進駐台北指標性精品百貨微風信義,標誌三菱重工空調從產品銷售邁向體驗行銷新篇章。未來雙方將持續導入高效節能新機種,優化產品線策略,並同步推進品牌經營與通路拓展布局。
上洋表示,「空氣美學事務所」結合科技、藝術與精品服務的嶄新模式,重新定義空調產業市場標準。提供從選型諮詢、規劃設計、系統施工到售後服務的一站式解決方案。並首創引入具英日文專業的「專案顧問師」提供多語言管家式服務,搭配重視空間美學與技術協調的「空氣規劃師」,以及負責系統安裝與調校的「方案實踐師」等角色,確保空調設備不僅性能穩定,更能與空間設計完美融合,實現功能與美感兼具的理想居住體驗。
上洋指出,公司與原廠夥伴三菱重工長期維持穩健的合作關係,雙方秉持高標準的產品品質與服務承諾,持續擴展多元產品線,近年除了家用與商用冷暖空調外,亦積極在台引進離心式冰水機、Q-ton熱泵熱水器器等適用於各類型場域的產品。並透過完整產品組合與多面向通路佈建,積極與百貨零售、建設業、設計師等多元產業夥伴合作,推動品牌深入各類生活場景,擴大三菱重工空調在台市場的實體觸點與應用範圍。
同時,上洋針對新世代對風格、功能與整合服務的期待,導入數位行銷與實體體驗雙軌策略,空氣美學事務所即是滿足市場上不同客戶需求的新嘗試,除打造一站式服務團隊,更是導入業界首創「空調規劃履歷」制度,詳細記錄與客戶間的每一次溝通,優化客戶體驗的同時也強化服務價值。此外,上洋自建的在地售後服務體系,提供不委外、即時且透明的完整技術支援流程,建立起消費者長期信賴。
展望未來,上洋與三菱重工將持續導入高效節能新機種,優化產品線策略,並同步推進品牌經營與通路拓展布局,並逐步形塑出更具規模與影響力的品牌價值鏈,打造兼具質感與專業的品牌風貌,為整體空調產業帶來新刺激也為上洋空調事業打造長線且具韌性的成長基礎。
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