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裕隆服務平台LINE GO推「揪好搭」,深化數位生態圈拓展年輕用戶

【財訊快報/記者戴海茜報導】裕隆( 2201 )集團旗下MaaS移動生態圈服務平台LINE GO宣布,推出新功能「揪好搭」,透過智慧揪團與即時行程共享機制,將原本分散於校園社群論壇中,尋找同行夥伴的需求整合至平台,也進一步擴大在年輕族群的服務滲透率。
LINE GO技術長黃佩恩表示,年輕族群作為數位原生世代,習慣在社群平台分享與交流資訊,而「揪好搭」是落實Social MaaS概念的新功能,突顯現LINE GO將日常交通需求延伸為社群之間共享的移動體驗。
據市調數據顯示,20歲以下年輕族群搭乘計程車情境中53%為多人同行,遠高於其他年齡層,且常見學生自主發文找同行夥伴,以及已有近17所大學出現500人的自發性搭車群組,顯示年輕族群在通勤、校園生活及大型活動等情境中,有揪團同行、分擔車資的移動習慣與需求。
LINE GO在用戶訪談中發現,上班通勤族與大學生等年輕族群常透過LINE群組、社群或校園社團尋找夥伴一起搭車,但資訊往往分散於不同對話或貼文中,較難快速找到同行者。此外,在溝通過程中難免需要交換個人聯絡方式,增加溝通成本與隱私疑慮。
「揪好搭」將零散的揪團需求整合為清楚的行程列表,用戶能快速查看出發地點、時間與剩餘座位數,提升媒合效率。此外,每個行程皆會自動建立單次行程聊天室,讓參與者能直接在聊天室內討論集合時間與地點,無需交換個人聯絡資訊。行程結束後聊天室即自動封存,確保資訊的私密性,兼顧使用便利與資訊安全。
此外,發起人也能透過LINE GO一鍵叫車並同步車輛行進狀態,讓同行者即時掌握車輛位置與抵達時間,降低集合與等車的不確定性,透過對移動熱點的觀察,LINE GO發現政治大學、中正大學、中央大學及元智大學等校園周邊,存在高頻的揪團移動需求,因此在「揪好搭」推出初期便鎖定上述區域招募種子用戶。未來,LINE GO計畫擴大推廣至全台各校。
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