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戰爭、油價未影響旅遊意願,雄獅在手訂單仍年增15%,量增支撐毛利率

【財訊快報/記者陳浩寧報導】去年全台出國旅遊人次達1,894萬創下歷史新高,雄獅( 2731 )看好,隨著航空業擴張航網帶動整體運能,預期2026年出境旅遊市場將延續穩定成長態勢,雖目前有中東戰事影響,但直飛歐洲的行程還是有成長,且在轉單效應下,長程的紐澳線、美加線及短程的日韓線皆有較高成長,可以補足中東轉機受影響的訂單,以3月戰爭開始以來觀察,目前整體在手訂單較去年仍有15%成長。
雄獅發言人賴一青指出,今年機會與挑戰並存,相較於去年同期,第一季日韓、紐澳訂單年增近3成;美加線為成長黑馬,訂單年增4成;北歐極光訂單能見度已延伸至2027年3月。受到地緣政治局勢波動影響,亞非旅遊需求出現「轉單效應」,不過整體旅遊需求並未減少,旅客轉向如紐澳、日韓等地區,光4月的日本團人數即破千人,隨需求量上升可望支撐毛利率表現。
針對國際油價攀升帶動機票燃油附加費上調,賴一青提到,目前第一波國籍航空短程線約調漲2000元,長程線則約4000元,已經有反應在團費上面,但油價也進一步推升交通、住宿等旅遊供應鏈成本,短時間內不會完全轉嫁,未來團費調漲將視國際情勢進行滾動式調整。
在成長動能方面,賴一青提到,雖然目前有戰爭、通膨等影響,但民眾旅遊意願還是很高,且公司在企業包團經營有成,去年企業訂單年增15%,營收佔比接近兩成,而今年成長則已經接近兩成,將是今年重要的耕耘重點。
為滿足日益增長的旅遊市場,雄獅推動數位轉型提升服務並擴展商機,「智能客服」LiLi成功轉型為具備營收貢獻的「智能業務」, 去年第四季累積轉換訂單金額破億。此外,也成功觸及「數位原住民」族群,使用者平均年齡較雄獅既有客群降低約 15 歲,拓展年輕客群成效顯著,加上自去年10月啟動會員新制以來,會員規模已突破200萬大關。現階段會員年齡層以30至50歲為主,不過今年第一季30歲以下新會員占比已提升15%。
緊扣航司全球拓點步伐,雄獅繼去年3月深耕日本熊本、9月佈局美國鳳凰城後,今宣佈將進駐捷克布拉格,預計海外據點總數將達16處。除經營既有團體旅遊市場外,亦積極布局高附加價值的「商務差旅」與「在地體驗」領域,並藉由海外據點優勢,擴大「Day Tour」產品線,精準掌握自由行成長趨勢。目前除日本外,已成功拓展至歐美及東南亞客群。未來將持續深化二線城市產品開發,推出具差異化之獨家行程,進一步提升品牌於全球市場的能見度與競爭力。
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