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DeepSeek突發大規模故障,服務中斷逾12小時衝擊全球用戶

【財訊快報/陳孟朔】中國熱門人工智慧(AI)平台DeepSeek自3月29日晚間起突發大規模服務中斷,災情至週一(30日)上午仍未全面修復,引發全球用戶高度關注。受影響範圍涵蓋網頁端與App,大量用戶反映持續出現「伺服器繁忙」、「網絡異常」等提示,導致對話中斷及數據丟失,「DeepSeek崩了」隨即登頂各大社交平台熱搜榜。
根據DeepSeek官方服務狀態頁面顯示,此次故障自北京時間29日晚間開始,官方一度將狀態列為「重大故障」(Major Outage)。雖然技術團隊在30日凌晨1時左右曾嘗試實施修復並進入監控階段,但隨後仍有大量用戶反映服務不穩定,顯示修復進度不如預期。
市場人士指出,DeepSeek近期用戶量暴增導致伺服器承載力達到極限,加上官方曾透露線上服務持續受到大規模惡意攻擊(DDoS),可能是導致此次「馬拉松式故障」的主因。這也是DeepSeek自發布以來,歷史上持續時間最長的一次服務異常,對依賴其API進行開發的企業與個人用戶造成實質影響。截至目前,DeepSeek部分功能正緩慢恢復中,但官方尚未就此次長時間斷線發布詳細的技術說明。
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