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美電商配送戰升級！亞馬遜推「1小時達」服務，正面迎戰沃爾瑪

2026/3/18　08:56

【財訊快報／陳孟朔】外電報導，亞馬遜(Amazon，美股代碼AMZN)週二宣布正式推出1小時與3小時極速送達服務，將配送速度競爭推向新高度。該服務目前已在洛杉磯、芝加哥等主要都會區及博伊西等中小城市上線，涵蓋日用雜貨、清潔用品、非處方藥及服裝玩具等逾9萬種商品。

此舉被視為直接回擊沃爾瑪(Walmart，美股代碼WMT)的競爭壓力。沃爾瑪憑藉遍布全美的實體門店優勢，已宣稱其3小時送達能力可覆蓋全美95%的家庭。亞馬遜全球營運高級副總裁Udit Madan表示，公司將利用現有的當日達配送網路與基礎設施進行升級，預計未來數月將服務擴展至更多地區。

在定價與服務細節方面，3小時送達服務已覆蓋全美約2000個城鎮，1小時送達則覆蓋其中數百個區域。Prime會員使用1小時送達須額外支付9.99美元，3小時為4.99美元；非會員對應費用則分別為19.99美元與14.99美元。為確保履約效率，亞馬遜在配送中心設立專屬工作站並引入黃色標籤快速識別包裹。

目前美國即時配送市場競爭激烈，除了沃爾瑪外，Instacart、DoorDash與Uber Eats等平台也在加速布局非生鮮品類。亞馬遜此番重返極速配送領域，顯示其在關閉Prime Now獨立業務後，正試圖整合存量資源以奪回時效領先地位。

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