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OpenAI與AWS簽署協議，向美國政府工作人員銷售人工智慧

2026/3/18　08:05

【財訊快報／陳孟朔】OpenAI正加速布局美國政府市場，戰略路徑日益清晰。媒體援引知情人士透露，OpenAI於上週五與亞馬遜(美股代碼AMZN)雲端服務(AWS)簽署新合約，將透過AWS向美國政府雇員提供AI服務，範圍涵蓋涉密與非涉密業務。此次合作得益於去年秋季營利性重組後與微軟(Microsoft，美股代碼MSFT)協議的調整，獲准與競爭性雲端服務商合作。

根據協議條款，針對國務院等涉及涉密業務的機構，OpenAI可直接與AWS合作而無需微軟批准；但若針對衛生與公眾服務部等民事機構的非涉密業務，OpenAI在AWS上託管模型仍需向微軟申請豁免。OpenAI此舉意在複製Palantir模式，利用政府合約的高知名度作為技術背書，進而撬動更高價值的企業市場。

儘管政府合約的直接收入相對有限，例如OpenAI上月底與國防部簽署的合約預計在15個月內僅產生數百萬美元收入，與公司今年300億美元的總營收預期相比微不足道，但其戰略意義重大。然而，OpenAI在搶占國防市場的同時也面臨用戶信任危機。2月底與五角大廈簽約後，ChatGPT美國移動端卸載量曾單日暴增295%，引發內部員工與大眾的不滿。

為緩解壓力，執行長奧特曼(Sam Altman)於3月初公開承認先前簽約顯得草率，並宣佈追加合約條款，明確禁止將AI系統用於監視美國公民，並暫時將國家安全局(NSA)等情報機構排除在合約範圍之外。此舉旨在平衡業務擴張與公眾信任，確保公司在國家安全領域的布局能平穩推進。

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OpenAI與AWS簽署協議，向美國政府工作人員銷售人工智慧