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歐盟調查Meta涉嫌濫用市場支配地位,阻礙AI競爭

2026/2/10 09:06

【財訊快報/陳孟朔】歐盟競爭監管機構威脅要阻止Facebook母公司Platforms, Inc.(美股代碼META)在旗下WhatsApp即時通訊服務上屏蔽人工智能(AI)競爭對手,同時正在調查Meta涉嫌濫用市場支配地位的行為。歐盟執委會表示,已就Meta違反歐盟規則的行為向其發出異議聲明(即指控書),並計劃採取臨時措施以防止競爭對手遭受嚴重且不可挽回的損害,而意大利競爭監管機構去年12月已採取類似行動。

歐盟委員會執行副主席里韋拉(Teresa Ribera)在聲明中強調,必須在這個充滿活力的領域維持有效競爭,這意味著不能允許占據主導地位的科技企業非法利用其優勢獲取不公平競爭優勢。正因如此,歐盟正考慮對Meta迅速採取臨時措施,在調查期間保障競爭對手訪問WhatsApp的渠道,避免Meta於1月15日實施的新政策對歐洲競爭環境造成不可逆轉的損害。

針對這項指控,Meta表示歐盟沒有理由干預。Meta發言人透過郵件回應指出,AI智能解決方案豐富多樣,用戶可透過應用商店、操作系統、設備、網站及行業合作渠道獲取。Meta認為,歐盟執委會錯誤認定WhatsApp Business API是AI聊天機器人的關鍵分發渠道,並堅稱目前的政策並未違反公平競爭原則。

Meta於1月起實施的新政策僅允許其Meta AI助手在WhatsApp上運行,引發市場對其壟斷行為的疑慮。監管機構表示,歐盟執委會最終是否採取臨時措施,將取決於Meta後續的答覆及行使其辯護權利的結果。若調查認定Meta違規事實明確,該公司可能面臨高額罰款或必須強制開放API介面予其他AI服務供應商。

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