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高盛攜手Anthropic,半年打造兩大AI代理,瞄準會計與合規自動化

2026/2/9 08:42

【財訊快報/陳孟朔】外電報導,高盛資訊總監阿亨蒂(Marco Argenti)透露,集團正與Anthropic合作開發AI代理(Agent),目標是把銀行內部愈來愈多流程自動化,首波聚焦在交易/交易後端的會計處理,以及客戶審核與入職(KYC/Onboarding)等高頻、規則密集的作業。

阿亨蒂指出,過去6個月,團隊與Anthropic工程師「共同嵌入式」合作,至少已在兩個特定領域推進自主代理,一是交易與交易會計(含對帳、分類、例外識別等),二是客戶盡職調查與入職流程。這批代理以Claude模型為核心,仍屬早期開發階段,但他預期可大幅壓縮關鍵職能所需工時,並「很快」會推進落地,惟未透露具體上線時點。

在更宏觀的組織變革上,高盛執行長蘇德巍(David Solomon)先前已對外表示,集團正啟動一項多年期計畫,將生成式AI納入重整主軸;而在工具路線上,高盛去年起也測試過名為Devin的自主程式設計系統,並逐步擴大給工程師使用。阿亨蒂提到,原先外界多把Claude視為「寫程式很強」,但高盛內部更意外的是它在編碼以外任務的泛化能力,特別是會計與合規這類需要讀大量文件、抽取欄位、套用規則並做判斷的工作。

市場人士表示,這條路線的指標意義在於,一旦代理能在「可被稽核的流程」中穩定產出結果,下一步就可能延伸到更廣泛的白領作業,例如員工管理流程、或投行簡報(Pitchbook)製作等。同時,儘管合規與會計部門目前仍雇用大量人力,阿亨蒂也強調現在就斷言AI會造成大規模失業仍言之過早;但隨技術成熟,高盛未來不排除逐步汰換部分第三方供應商與外包支出,改以自研/共研代理承接流程。

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