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亞馬遜擬關閉Fresh與Go門市，營運聚焦全食與即時配送

2026/1/28　09:32

【財訊快報／陳孟朔】外電報導，亞馬遜(Amazon，美股代碼AMZN)週二股價收高2.63%至244.68美元，市場焦點轉向公司對實體零售策略的重大修正。亞馬遜宣布，將關閉旗下Amazon Fresh與Amazon Go實體門市，部分店點將改掛全食超市(Whole Foods Market)品牌，等同終止其以自有品牌切入線下雜貨與無人便利通路的兩大核心布局。

亞馬遜在官方說明中坦言，儘管在亞馬遜品牌的實體雜貨店看到「令人鼓舞」的訊號，但迄今仍未打造出真正具差異化的顧客體驗，也未形成支撐大規模擴張所需的經濟模式，因此將資源優先配置至成長性更高的領域，包括全食超市擴張與雜貨即時配送服務。市場人士指出，這段表述實質上是對「線下試驗成本」與「規模化回收期」做出取捨，顯示亞馬遜在高利率與成本敏感的消費環境下，更強調投資回報與營運效率。

依目前披露資訊，亞馬遜在美國營運的Amazon Fresh約57家、Amazon Go約15家，多數門市預計在2月1日前後完成關閉節點，但部分地區可能因法規或作業安排延後；公司同時釋出「全食超市未來數年將新增逾100家門市」等擴張方向，並強化同日或更快的生鮮與民生用品配送覆蓋。交易員稱，這代表亞馬遜線下戰略將更集中在既有品牌力較強、供應鏈與會員導流更成熟的全食體系，而非持續押注以Amazon品牌打造新型態雜貨店。

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亞馬遜擬關閉Fresh與Go門市，營運聚焦全食與即時配送