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OpenAI建立「強勁商業模式」，免費版導入廣告掀產業轉向
【財訊快報／陳孟朔】外電報導，OpenAI首席財務長莎拉．弗萊爾(Sarah Friar)在達沃斯表示，為了讓AI能力能被更廣泛人群使用、而不僅限於付費者，公司必須建立「強勁的商業模式」，並為ChatGPT引入廣告的方向辯護，主張此舉是推動普及化的一環。相關表態正值OpenAI確認將在美國針對ChatGPT免費版與Go方案測試廣告機制之際，市場解讀為生成式AI走向「訂閱＋廣告／商務」混合變現的關鍵轉捩點。
從產品路線看，OpenAI已公開其廣告測試的框架與底線，初期計畫在回覆底部呈現與對話情境相關的「贊助」資訊、清楚標示並與自然回答分離，同時強調廣告不影響回答內容；在數據面，OpenAI承諾不向廣告主出售對話資料，並提供關閉個人化與清除用於投放數據的選項；在風險控管上，測試期間不向未滿18歲(使用者自述或系統推估)帳號顯示廣告，且避開健康、心理健康、政治等敏感或受監管議題，且Pro/Business/Enterprise等付費方案維持無廣告。
財務與成本壓力則是此次轉向的核心背景。OpenAI近期披露，2025年年化經常性收入(ARR)已逾200億美元，較2024年的60億美元大幅躍升，並呈現「算力擴張與營收同步放大」的曲線。公司可用算力自2023年的0.2GW、2024年的0.6GW，提升至2025年約1.9GW，同期營收亦由20億美元、60億美元，跳升至200億美元以上。市場人士指出，在算力、人才與基礎設施資本開支長期高企下，廣告被視為把「免費流量」轉成可持續現金流的工具，亦有助於支撐低價方案與擴大滲透率。
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