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樺漢獲NCR大單正式啟動合作引擎,以E-SaaS模式重塑全球商用硬體

【財訊快報/記者王宜弘報導】IPC大廠樺漢( 6414 )表示,已啟動與NCR Voyix的長期商業合作關係;隨著該商用軟體供應商推進其資產輕量化的營運模式轉型,樺漢將全面承擔NCR Voyix自助結帳機(Self-checkout)與銷售結帳機(Point-of-sale)硬體設計、製造及全球交付責任。
依據合作協議,樺漢將負責產品工程、製造、保固、全球履約與生命週期支援,使其成為NCR Voyix全球硬體業務的獨家執行夥伴。這項合作使NCR Voyix得以專注於以cloud-native software、支付(Payments)與服務(Services)為核心的平台策略,同時轉移硬體執行與營運複雜度。
本次合作反映樺漢已由傳統代工製造,擴展為完整整合的Ennoconn Solution-as-a-Service(ESaaS)營運模式。不同於將硬體視為一次性銷售產品,樺漢以持續管理的服務形式交付硬體,並在單一營運架構下整合模組化設計、依單製造(Build-to-order)與 客製化組裝(Configure-to-order)製造、全球物流協調、區域倉儲,以及在地化售後支援服務。
透過此一模式,企業客戶得以在全球超過70個國家部署與支援硬體設備,而無須持有庫存或管理跨境供應鏈。硬體直接由工廠運送至客戶據點,並搭配標準化的保固流程與在地服務團隊支援,有效降低跨國零售與餐飲業者的營運複雜度。
樺漢董事長朱復銓表示,企業硬體如今必須符合與雲端基礎架構相同的擴展性、透明度與營運效率期待。樺漢的Ennoconn Solution-as-a-Service模式,正是為了讓商用硬體設備對客戶而言幾乎「隱形」,同時仍維持全球一致性、責任歸屬與長期支援。
樺漢透過整合式平台模式,提供一個可擴展的執行層,實現全球成長,隨著企業客戶尋求更快速的部署、在地化客製能力,以及可預期的生命週期管理,市場對端到端硬體服務的需求將持續擴大。
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