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亞馬遜發函叫停Comet購物代理，Perplexity反擊稱「剝奪用戶選擇權」

2025/11/5　08:11

【財訊快報／陳孟朔】全球電商巨擘--亞馬遜(美股代碼AMZN)向「AI聊天機器人」驅動的對話搜尋引擎Perplexity發出停止並終止律師函，要求其AI瀏覽器代理Comet不得代替用戶在站內購物；亞馬遜指控其未明確揭露代理身分、違反網站條款且損害購物體驗並引發隱私風險。

Perplexity回應稱，亞馬遜以自家AI產品壓制規模較小的對手，強調用戶應有選擇偏好AI購物代理的權利。

事件核心爭議在於「第三方AI代理是否可在未經平台明示授權下，代表用戶執行登入與下單」。亞馬遜立場為第三方應公開透明、尊重服務提供者是否參與；Perplexity則主張代理等同於用戶授權行為，應享有同等權利與責任，並否認涉及訓練或抓取亞馬遜數據。

據稱亞馬遜去年曾要求暫停此類代理購物功能，Perplexity一度配合；但今年推出Comet後再啟相關流程，亞馬遜稱其「偽裝為一般瀏覽器用戶」並多次嘗試封鎖，雙方遂升級至法律交鋒。亞馬遜同時發展自家AI購物工具，包括測試「Buy For Me」與導購助手Rufus，意在維持平台閉環與服務一致性。

亞馬遜股價連續兩天飆漲13.58%破頂後，週二回吐4.68美元或1.84%至249.32美元，今年來漲了13.64%。

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亞馬遜發函叫停Comet購物代理，Perplexity反擊稱「剝奪用戶選擇權」