【財訊快報／記者劉居全報導】國籍航空長榮航空( 2618 )、華航( 2610 )及星宇航空( 2646 )都傳出好消息，全球知名的航空乘客體驗協會(APEX, Airline Passenger Experience Association)昨(11)日在美國加州頒獎典禮，長榮航空、華航及星宇航空都獲得「全球五星級航空公司(Five Star Global Airline)」大獎，而長榮航空同時還獲得「最佳座椅舒適度(Best Global Seat Comfort Award)」大獎。

APEX此次舉辦的航空大獎(Airline Awards)和最佳類別大獎(Best Awards)，針對全球600多家航空公司、超過100萬個航班乘客，以全球、區域、廉價航空三種類別進行評比，項目包含「客艙舒適度」、「客艙服務」、「機上餐飲」、「機上娛樂」和「機上網路」等，調查結果提供予專業的外部審核公司查驗，挑選入圍五星級和四星級評鑑的航空公司，以及各航空公司在各項目脫穎而出的獎項。長榮航空自2018年開始，已第八度被評為「全球五星級航空」，此次也榮獲「最佳座椅舒適度」獎項肯定。

長榮航空指出，堅持的核心價值，備受旅客關注的機上用品及餐飲也不斷推陳出新，近期宣布與法日潮流品牌Maison Kitsune跨界合作，推出全新過夜包、睡衣和拖鞋，也與長榮空廚攜手為桃園—紐約航線全艙等旅客，量身打造全新菜單，讓每位旅客都能感受到無微不至的五星級服務。

長榮航空多年來持續在各類航空評比中受到肯定，除了此次獲頒APEX獎項外，也連續10年榮獲SKYTRAX評選為「五星級航空公司」，國際知名航空專業評鑑網站AirlineRatings.com更給予2025年「全球二十五大最安全航空公司」第7名肯定。

而華航也再度獲APEX國際航空乘客體驗協會五星航空獎殊榮（Five Star Global Airline），締造蟬聯十屆的里程碑。華航強調，為履行「華航品質從心做起」之服務宣言，以旅客需求為核心，從機上Wi-Fi、影音娛樂到餐飲美饌，不斷精進每一項服務細節。即日起A330客艙影視系統升級，導入Fantasy Sky無線影音娛樂系統（Wireless In-flight Entertainment），結合旅客個人電子用品，即可盡情享受電影、電視、音樂等多媒體影音串流；777、A350、A321neo三大機型全航線、全艙等開放機上Wi-Fi體驗，提供無限網頁瀏覽或文字訊息傳輸，真正實現數位飛行零時差。

9月起豪華經濟艙推出全新耳罩式降噪耳機，除享受極致細膩的音質體驗，讓旅客在飛行中，能立刻一鍵切換到放鬆模式。至於華航機上餐飲持續攜手米其林星級餐廳及知名品牌打造聯名私房菜單，而今年華航也獲得多項國際肯定，包括榮獲全球專業航空雜誌《PAX International》讀者票選評比「亞洲最佳商務艙旅行包」和「亞洲最佳豪華經濟艙旅行包」、《Onboard Hospitality》雜誌頒贈「最佳機上特色餐或產品」，《全球品牌雜誌 Global Brands》頒發「亞洲最佳航空領航獎」、連續 6 年榮獲《環旅世界 Global Traveler》「北亞最佳航空」，華航雜誌《Dynasty》勇奪美國 APEX 年度優秀出版獎「雜誌版面設計卓越獎」及「電子期刊卓越獎」。

至於星宇航空去年首度獲得APEX五星主要航空殊榮（Five Star Major Airline），隨著今年航網拓展與營運規模擴大，再進一步獲得全球旅客高度肯定，晉身「全球五星航空」（Five Star Global Airline）行列。

星宇航空執行長翟健華表示，星宇航空始終致力於提供旅客精品級的服務，並十分重視每位旅客的意見與回饋。這些回饋將成為改進與成長的燃料，推動星宇航空在設備及服務上不斷提升。未來星宇航空將保持五星航空品質，帶給全球旅客舒適且安心的精品飛行體驗。