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Shein遭法國重罰1.5億歐元,涉違規使用Cookies

【財訊快報/陳孟朔】中國快時尚巨頭希音(Shein)在歐洲再遇監管風暴。法國數據保護機構「資訊與自由全國委員會」(CNIL)宣布,因Shein未經用戶同意即在其網站強制安裝cookies,違反歐盟《一般數據保護條例》(GDPR),對其處以1.5億歐元(約1.76億美元)罰款,金額約佔其2023年歐洲營收的2%。
CNIL在2023年8月測試Shein法國網站時發現,即便消費者選擇拒絕cookies,部分追蹤用的小型檔案仍自動安裝於電腦,用以識別個人並追蹤瀏覽行為,進一步推送廣告。該機構直言,Shein無視多項義務,包括未尊重用戶選擇、未清楚告知數據用途,違規情節嚴重。
CNIL提到,Shein的龐大用戶基數亦加重罰則,該網站在法國每月吸引超過1200萬人次訪問。此案處罰金額為歐盟GDPR框架下對跨境電商最嚴厲的執法之一。
Shein已表示「堅決反對」該決定,並將提出上訴。公司聲明稱,罰款「與指控性質完全不成比例」,強調自去年以來已全面配合 CNIL,並加強所有數據保護措施。Shein還批評罰款「帶有政治動機,而非公平中立的執法結果」。
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