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Google雲全球當機衝擊OpenAI與Shopify，雲端脆弱性引警覺

2025/6/13　08:55

【財訊快報／陳孟朔】Google雲端平台(Google Cloud Platform, GCP)週四發生罕見全球性當機事件，衝擊橫跨北美、歐洲與亞洲多個數據中心，引發OpenAI、Shopify、Snapchat、Discord等重量級平台服務中斷或異常，大量企業與開發者作業停擺，用戶與商家陷入恐慌。雖然Google官方表示目前服務已「大致恢復」，但部分產品仍有殘餘效應，凸顯全球雲端基礎設施潛藏的結構性風險。

根據Google官方狀態頁面，本次事故始於太平洋時間上午10:51，影響範圍涵蓋GCP多項核心產品，包括運算引擎、雲端儲存、BigQuery、AI平台Vertex AI等。Google稱：「我們的工程團隊已積極修復，並已恢復大多數功能，但仍有部分區域性服務異常，仍在持續監控中。」

OpenAI是本次受災最重用戶之一，大量開發者回報ChatGPT與API無法穩定使用，企業端AI應用亦頻繁出現逾時與服務中斷；電子商務平台Shopify則遭遇後台與結帳模組斷線，波及全球商家交易流程。Snapchat、Discord、Atlassian(Jira與Confluence)與部分金融服務平台也都傳出登入錯誤、功能異常等問題。

此次當機突如其來，且未有明確恢復預測時程，引發市場對雲端集中化風險的警覺。Google雲端是眾多AI、新創與金融科技公司的基礎支柱，這次事件不僅暴露關鍵運算平台的潛在單點故障風險，也凸顯多數企業過度依賴單一雲服務供應商所可能帶來的系統性脆弱。

分析人士指出，儘管Google雲服務逐步恢復，但餘波尚未平息。未來企業將更關注「多雲部署」與備援機制設計，以強化營運彈性並分散供應風險。此役對Google形象與企業信賴度構成實質衝擊，也可能對全球雲端市場的格局產生中長期影響。

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Google雲全球當機衝擊OpenAI與Shopify，雲端脆弱性引警覺