新加坡2025年11月3日 /美通社/ -- 全球領先的按需勞動力解決方案及綜合設施管理(IFM)供應商YY Group Holding Limited (NASDAQ: YYGH)(「YY Group」或「該公司」)今天宣佈,基於2025年8月簽署的諒解備忘錄,已與全球領先的服務機器人供應商擎朗(香港)有限公司(「擎朗智能」或「擎朗」)簽訂正式合作協議,共同探索在東南亞酒店業部署服務機器人。與擎朗進入策略合作的新階段,是YY Group借助科技提升勞動力及營運效率策略的關鍵一步,將為員工和企業創造價值,同時提升服務交付利潤率。


根據協議,擎朗將提供具身人工智能機器人,旨在與YY Group共同應對人力短缺挑戰並提升效率,同時發展一體化人機協作服務模式。這些努力旨在提升酒店營運(包括宴會活動支持、清潔及其他任務)的效率、可靠性及一致性,同時保留定義酒店服務的人情味。

這些創新解決方案基於該公司在餐飲、大型活動人員配置以及設施清潔和維護方面的深厚專業知識,旨在支持和增強員工能力,而非取代人力角色。YY Group將依託其既有的客戶網絡管理部署,確保其解決方案能有效滿足客戶規格及當地市場需求。

YY Group行政總裁兼執行董事Mike Fu表示:「此次合作體現了YY Group借助智慧科技賦能全球企業和員工的承諾。以機器人技術輔助人力,我們能夠為客戶提升生產力並減少營運摩擦,在維持高服務質量的同時,驅動更佳的單位經濟效益。我們正快速推進此次協議落地,實現實際效益並創造可持續、可擴展的增長機遇。」

目前,面向部分區域客戶的試點部署已展開,將為向東南亞以外市場進行更廣泛的拓展奠定基礎。YY Group預計將向其人力資源平臺及綜合設施管理(IFM)客戶推廣定制化解決方案,為不同的最終客戶提供靈活的套餐方案,並有望拓展至酒店業以外的領域。