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遠傳今年「放大三策略」驅動新一波成長曲線,AI與綜效布局成焦點

【財訊快報/記者劉居全報導】遠傳( 4904 )去( 2025 )年繳出亮眼成績單,營收、獲利等主要財務指標齊創歷史新高。同時再度蟬聯入選權威永續指標-標普《2026永續年鑑》,評分位居全球電信業第一,展現世界級永續企業格局。展望新年度,遠傳總經理井琪表示,以「2026起飛年」為全年發展定調,並聚焦「放大綜效、放大服務、放大AI」三大策略,驅動新一波成長曲線,讓科技更貼近生活與企業營運場景。
井琪表示,2023年底遠亞合併後,遠傳訂下「一年拓基,兩年有成,三年起飛」的策略目標,新遠傳網路、系統、組織、服務均順利整合,並提前展現出綜效成果,包含2025年的營收、EBITDA、每股盈餘等皆創下歷史新高,稅後淨利更刷新20年新高,接下來2026年這個「起飛年」,遠傳要努力「把做對的事再放大」,全方位佈局創新和成長的動能,啟動起飛的引擎。
遠傳2025年繳出優異營運表現,全年度合併總營收、合併EBITDA(稅前息前折舊攤銷前獲利)與每股盈餘(EPS)全面刷新歷史新高紀錄,全年稅後淨利也創20年來新高紀錄。行動服務部分,遠傳穩居電信「優等生」,5G月租用戶滲透率、ARPU(平均每戶貢獻度)二大電信重要指標,持續維持電信市場第一,帶動行動服務營收創9年來新高,行動裝置與周邊商品業務亦維持6%年成長率。
遠傳旗下豐富個人數位服務,「遠傳心生活」App下載量已破800萬,提供多元生活服務,並獲得用戶好評;帳單代收服務2025年交易量亦創下歷史新高,年增幅達14%;遠傳手機保險業務市占率,也穩居市場第一。
在娛樂內容布局上,遠傳friDay影音已連續4年蟬聯本土付費OTT平台第一,付費用戶年增達18%;遠傳更跨足展演市場,主辦或投資多檔熱門演唱會與音樂劇,更攜手文策院與國際策略夥伴共同投資2檔文化內容基金,深化影音內容布局與長期價值。
遠傳致力打造全員參與ESG文化,為下一代的未來盡一份心力,成果屢獲得國際認證肯定,今年再度入選國際權威永續評比-標普全球《2026永續年鑑》,企業永續評鑑(CSA)評分96分,更高居全球電信業第一,躋身電信產業前1%企業。在今年23項評選指標中,遠傳有17項拿下滿分或全球電信業最高分,展現全方位永續成果。
面對市場與科技快速演進,遠傳將以「放大集團綜效、放大服務版圖、放大AI效益」三大策略為核心,進一步放大既有基礎與成果,啟動新一波可規模化、可持續的成長曲線。
井琪表示,在放大集團綜效方面,遠傳將持續整合集團資源與能力,全面提升服務競爭力。包含透過全虹、德誼、遠傳friDay購物,推動線上線下通路整合,同步擴大商品類別與服務深度。同時,也會透過串聯服務擴大豐富生活圈。
遠傳將攜手遠傳集團子公司,整合涵蓋5G、IoT、雲端、資安、能源與ICT等領域的關鍵能量,共同開發解決方案,為營運注入新成長動能,打造橫跨企業與生活場景的全方位服務生態系。
在放大服務版圖方面,憑藉「遠傳心生活」App突破8百萬用戶優勢,遠傳將擴大數位平台商轉,釋放平台價值,持續開發並推出全新創新服務,尤其是消費者高頻率使用、日常數位生活服務,進一步拓展服務版圖。另外,也將深化帳單代收、保險代理,與各項生活服務的應用範圍,擴大商機,力爭成為數位服務領先者。
在企業端,遠傳將擴增自有資通訊解決方案,增加服務客戶深度,創造長期成長動能,成為企業數位轉型最佳夥伴,更透過遠傳ICT、智慧城市、智慧醫療等優異解決方案,深入到社會每個角落。
在放大AI效益方面,遠傳強調,AI不僅是技術導入,更是串連效率、體驗與商業價值的核心引擎。在對內方面,將AI深度導入流程與協作機制,建立一致、可複製的AI治理架構,重塑工作方式,讓AI成為每一位員工的重要戰力。
在對外方面,遠傳將加速AI應用商品化與商轉,讓企業與消費者都能實際導入、真正使用,創造可落地、可擴大的商業效益,尤其AI現已成為遠傳各項智慧城市與企業解決方案的基礎,未來將持續拓展更多元應用場景。
井琪表示,透過放大三策略的全面推進,遠傳期盼攜手生態系夥伴,共同打造出更全面、更豐富優質服務。
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