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遠傳、國衛院、亞東醫院發表「5G遠距AI數位療法」

【財訊快報/記者劉居全報導】「2025台灣醫療科技展」今(4)日開幕,響應健康台灣願景,遠傳( 4904 )攜手國家衛生研究院、亞東醫院,於展會中舉行「5G遠距AI數位療法發表會」,結合國衛院的研發能量、遠傳5G遠距診療平台、亞東醫院臨床實證,展現國家級的「產政研醫」協作成果,提升全民心理健康與韌性。
國衛院院長司徒惠康、遠傳資訊長胡德民、亞東醫院副院長張至宏出席發表會,此計畫是將國際實證有助於減輕創傷記憶與負面情緒的「眼動減敏與歷程更新療法(EMDR)」,透過遠傳5G遠距診療平台搭配AI智慧判讀延伸至遠距心理治療,並由亞東醫院推動臨床應用與實證,締造數位心理治療的里程碑。
遠傳資訊長胡德民表示,遠傳自2020年率先啟動全台第一個5G遠距診療服務,已逐步推展到包含離島的全國偏鄉,更延伸到急診、居家照護,這項「5G救人應用」日前在花蓮馬太鞍溪堰塞湖如此的國家級災害也發揮功能;遠傳很榮幸能以最擅長的5G整合AI技術能力,扮演平台與醫療之間的關鍵橋樑,將創新科技應用於臨床場景,讓心理健康服務突破時間與距離的限制,實現「醫療更可近、治療更連續」的目標。
國衛院院長司徒惠康表示,國衛院身為國家級的學術研究機構,致力於引領國內醫療健康的前瞻研究,看見遠距整合EMDR心理健康療法的潛力,與對提升全民心理健康的重要性,很榮幸能發起此次合作,由遠傳5G遠距診療平台結合亞東醫院臨床驗證,打造「產、政、研、醫」的頂級聯盟,攜手為台灣數位心理治療建立全新的、可信賴的、易取得的醫療模式,讓更多民眾能在需要時獲得安全、即時且專業的心理支持。
亞東醫院副院長張至宏表示,科技不僅提升醫療效率,也能回應現代壓力與創傷帶來的「文明病」。此次三方合作,亞東醫院提供臨床專業指引,目標從「治療心理創傷」擴大到「提升全民心理健康」。在臨床驗證中,亞東醫院統籌院內外心理師團隊,進行遠距會談與EMDR系統測試,以一對一方式蒐集回饋並協助系統調校。整合AI功能後,心理師可自動生成逐字稿與會談摘要,提供精準、個人化治療參考,提升遠距心理治療效率與可近性。
張至宏強調,希望5G遠距AI數位療法不僅為少數病人設計,而是幫助更多人處理生活創傷、強化心理韌性,醫院也透過此計畫落實ESG精神,打造更有韌性、更幸福的「健康台灣」。
「眼動減敏與歷程更新療法(EMDR)」是一種心理治療方法,患者在心理諮商師或醫師引導下,透過眼球運動處理創傷記憶,適用於創傷後壓力症候群(PTSD)、憂鬱症等心理疾病,幫助患者釋放負面情緒,已被許多國家和國際組織承認是有效的治療方法。本計畫目前由亞東醫院執行臨床可行性驗證,未來期望透過遠傳5G遠距診療平台結合EMDR療法、AI智慧判讀,提供患者在家中即可進行視訊治療,提高治療意願,同時通過精準的心理語意分析與AI輔助生成報告供醫師參考,提升治療效果。
遠傳5G遠距診療平台獲得美國HIPAA資安認證,及「經濟部國家產業創新獎」、「台灣精品銀質獎」等多項國家級肯定,是國內首屈一指的遠距診療平台。透過這項「5G救人應用」,無縫整合EMDR數位療法,將專業心理治療從實體諮商室延伸到遠距診療平台,不僅優化治療流程,提升臨床效率與個案體驗,更突破時間與地理限制,擴大心理健康服務覆蓋率,特別是偏鄉與災後創傷支持,提供更即時、便利且安心的治療新選擇。
此次國衛院、亞東醫院、遠傳三方合作,不僅著眼於將治療方式數位化,更對齊國家政策藍圖,期望透過結合國際實證療法、生成式AI洞察、即時生理數據監測,並以嚴謹的臨床試驗為基石,為民眾提供個人化精準照護,強化全民心理健康韌性與社會安全網,也建立民眾對正規、專業數位醫療的信任,並藉由公私協力樹立產業標竿,打造全新智慧醫療生態系。
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