【財訊快報／記者陳浩寧報導】迎接電商雙11最大檔期，富邦媒( 8454 )今年《雙11你做VIP》活動將於11月1日登場。對於今年雙11展望，總經理谷元宏表示，受到大環境、出國排擠消費等影響，台灣今年上半年整個零售市場都不太好，但第四季有普發現金、累積需求等動能助攻，希望消費動能能夠回溫，對於第四季有大期望，預期今年雙11消費動能會比去年好一點。

谷元宏提到，今年消費保守，上半年營收成長動能平緩，但在電商造節氣氛下，大家已經習慣將大筆消費累積到第四季雙11購買，加上有普發現金等助力，因此對第四季動能滿看好，今年雙11不包含商品折扣，光是momo直接的回饋就超過6億元，是近年最高的一次。

在國內消費力道保守下，富邦媒今年前三季營收近770億元，年減2.65%，上半年獲利則年減近一成。谷元宏說明，獲利衰退主要有兩個原因，除因電商競爭而產生價格戰外，momo近年也積極投資新事業，包含mo店＋、廣告，目前也正在試營運跨境事業，因此認為短期利潤衰退還好，有投資才有未來。

谷元宏認為，電商大趨勢沒有改變，雖今年有實體零售復甦、關稅影響、出國排擠等大環境不利因素，電商產業進入一個景氣循環，但長期仍是看好線上比例還是會持續增加，且電商競爭激烈的好處是產業活力大，將加速線下線上的移轉。

為擴大商品品類，富邦媒積極經營mo店＋，補足服飾、食品、3C小物等流行變化很快的長尾商品品項，谷元宏表示，momo站上以品牌商品為主，但mo店＋可以補上年輕人喜歡的小物、流行性商品等原先站上選擇性的不足，目前也看到為業績帶來結構性的成長，尤其momo一直以來以30歲以上為消費主力，在學生族群滲透不夠，但mo店＋可吸引更多年輕族群，今年25歲以下的業績成長超過20%，預期明年業績表現會更好。

而在跨境電商方面，谷元宏提到，也是為了補足現在的品項不足，目前已引入日本、中國等海外流行商品，不求很快上架或走價格戰，將重點放在引入有互補性、有品質的商品，未來商品種類會持續擴大，目前試營運一週，看好對消費者而言，「信任」是momo在跨境最大的優勢。

而在雙11最大挑戰的物流部分，谷元宏則指出，今年在南倉增加下對於南部物流效率幫助很大，不只有自動化設備，容納量變多、撿貨速度變快，整體南部到貨時間縮短，再配合自有車隊成長，且雙11有額外租用倉儲空間，不敢講不會塞車，但整體物流效率有持續在優化。