• 數字科技揚名網路登興櫃股王 吳聰賢靠簡單哲學打造不簡單的企業
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作者:林哲良     文章出處:先探雜誌   1707期      出刊區間:2013/1/5-2013/1/11

數字科技是一家相當年輕的公司,但這並不影響其在台灣電子商務市場的發展,而且公司還靠著網路業務的快速擴張,一舉拿下興櫃股王的寶座。



台微體( 4152 )轉掛牌之後,成立才六年左右的電子商務廠商數字科技( 5287 ),順勢以二五○元左右的價格登上興櫃股王寶座,一時之間,羨煞不少在商場打滾多年的老大哥。



若非認識吳聰賢,很難想像這個留著時髦的雞冠頭、習慣在演講時把手插在褲袋裡,偶爾還會無厘頭冒出幾句冷笑話的「少年仔」,竟然是一家準掛牌公司的總經理。



差一點淹沒在網路世界中

事實上,由吳聰賢領軍的數字科技,公司上上下下洋溢著一股年輕的氣息,因為這家年輕的公司,不單總經理年紀僅有三十六歲,旗下網站的主力會員多數也是二、三○歲的年輕人。話雖如此,數字科技優異的獲利增長能力,連老大哥網家( 8044 )也不得不刮目相看。



二○○○年全球也掀起一片網路熱潮,當時仍就讀於台大商研所的賀元(前資訊人執行長)等人也掀起台灣網路創業的熱潮,就在這個時候,育達商業科技大學資管系畢業的吳聰賢,也投入網路創業的行列,成立艾德網科技。



造化弄人,吳聰賢的名聲雖然沒賀元響亮,但創業的命運卻跟賀元差不多,艾德網科技因為找不到有效獲利模式,一樣難逃網路泡沫化的衝擊,燒掉一千五百萬元的資金之後,差一點就瀕臨倒閉,幸好靠著借錢周轉及一再縮編人員、營運規模,以及調整業務方向,終於以向電信業者大量批發賺取價差的節費電話業務,撐過最艱困的時候,不至於淹沒在網路世界當中。



仔細觀察吳聰賢的名片,上面除了印著數字科技旗下的四大交易網站─「8591寶物交易網」、「591房屋交易網」、「8891汽車交易網」及「101原創T恤網」,還印著曾在台灣BBS風光一時的「台灣論壇」。



提起「台灣論壇」,這可是扭轉吳聰賢網路創業之路的重要經歷。因為靠著觀察網民平日的討論,吳聰賢發現網友之間存在著商品交易的需求。發現這個秘密之後,吳聰賢日後才能摸索出線上遊戲寶物交易的機制,讓自己及數字科技在網路世界闖出一片天。



應數字科技創始股東王震宇之邀,吳聰賢於二○○七年加入數字科技,靠著鎖定線上遊戲寶物交易的分眾市場,找到成功的獲利模式。目前,「8591寶物交易網」的經營模式係確保買賣雙方能夠在安全的交易機制之下,完成商品與金錢給付,使彼此的權利、義務能夠獲得保障。而交易完成之後,「8591寶物交易網」再抽取寶物交易金額的六%做為手續費。



向「食衣住行育樂」發展

「8591寶物交易網」的會員人數在二○一二年已突破一七○萬人,線上刊登交易寶物筆數也超過一○○○萬筆,去年上半年就貢獻數字科技一.九一億元營收。老實說,若非線上遊戲玩家,一般人很難理解這個市場竟存在如此可觀的需求、商機。



吳聰賢以冷笑話的口吻說,看到台灣線上遊戲寶物交易市場這麼熱絡,他一則喜一則憂,喜的是裡面蘊藏著商機,憂的是這麼多人在玩遊戲,台灣長期的競爭力可能會因此衰退。



簡單來說,數字科技的競爭利基係幫買賣雙方媒合,而「簡單」正是吳聰賢經營網站最堅持的原則之一。吳聰賢說,數字科技旗下網站一開始只專注做單一服務,而網友只要透過三個步驟就可以在網站上找到他們要的東西,正因為如此,網友才會對網站產生好感、經常上門。不單如此,旗下網站均以數字簡單命名,讓網友能夠很容易就記得住。



「8591寶物交易網」上軌道之後,吳聰賢接著嘗試將成功的經驗複製到「591房屋交易網」。為了迅速打響「591房屋交易網」名號,吳聰賢砸下五千萬元大登電視及公車廣告。不過,初期的成果並無法令人滿意,於是吳聰賢又追加了四、五千萬的廣告預算。一年半之後,廣告的效益終於顯現,「591房屋交易網」於是成功地跨過損益兩平點。



面對大型房仲業者的夾擊,外界普遍對「591房屋交易網」營運模式的穩定性,心存疑慮。吳聰賢說,一開始,房仲業者的確不把「591房屋交易網」放在眼裡,但許多房仲及代銷業務員發現,「591房屋交易網」可以幫忙加快物件的去化速度之後,就紛紛跑來「591房屋交易網」刊登廣告,之前,「591房屋交易網」甚至還跟代銷業者合作,招攬兩台巴士到建案現場賞屋。



在吳聰賢的腦海中,數字科技的發展藍圖係圍繞著「食衣住行育樂」等與人們生活息息相關的產業,因為如此,數字科技又陸續成立「8891汽車交易網」及「101原創T恤網」,在生活產業中的每一個領域卡好位置。



打造第三隻「金雞母」

不同於以往只單純在買賣雙方之間媒合,從事電子商務C2C交易,「101原創T恤網」算是數字科技邁入電子商務B2C領域,相當重要的一個里程碑。而不同於一般的服飾網購業者,「101原創T恤網」只賣限量設計的T恤一款產品,因為吳聰賢覺得做任何事都要先專注,成功之後,再將它複製到其他服飾領域或食品。



凡事起頭難,「101原創T恤網」剛創立之時,銷售狀況並不理想,當時曾有學生團體來電洽詢能否製作班服,且訂單數量相當誘人,但吳聰賢想一想之後,覺得這可能讓公司原創的經營策略失焦,於是便放棄這樣的念頭,繼續苦撐下去。



而這樣的堅持終於有了回報,去年十月,「101原創T恤網」單月業績正式突破一五○○萬元,十一月更一舉衝高至一八○○萬元,對數字科技營收的貢獻度已逼近二○%水準。



台灣一年T恤市場的產值約一○○∼一五○億元之譜(含網路及實體銷售),「101原創T恤網」將近四○%毛利率雖遠低於公司高達七○%的平均毛利率,但吳聰賢的如意算盤是要把這個業務做大。一旦市占率能衝高到一○%,達到規模經濟,絕對利潤將很可觀,成為數字科技第三隻「金雞母」。



數字科技的營運規模在台灣網路業者之中雖然不是最大,但每年砸下的廣告費卻相當驚人,一年一.五億元以的廣告費已足以與五洲製藥等知名廠商匹敵。事實上,藉由廣告強化旗下網站在消費者心中的印象與形象,正是數字科技得以鞏固其在每一個領域競爭力的主要原因之一。吳聰賢深信,有了人流,金流才會跟著來。



吳聰賢本人僅持有數字科技○.六二%,而經營團隊主要幹部約持有八%股權,持平而論,數字科技是一家經營權與所有權切割相當清楚的公司。儘管持股不高,但這並不影響吳聰賢與經營團隊持續在電子商務市場開疆闢土的決心。據了解,數字科技正在規劃新的網站,或許,再過一段時間,消費者就可以在電視上又看到一家以數字命名的新網路公司。

  財金影音

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